初冬伊始，中心第七期服務(wù)認(rèn)證審查員培訓(xùn)班于2017年11月16日--11月20日在北京如期開(kāi)班。本期培訓(xùn)講師由資深講師孫印秀老師和中心副總/教師湯麗娜分別擔(dān)任。

培訓(xùn)講師孫印秀老師

培訓(xùn)講師湯麗娜老師

本期培訓(xùn)班的學(xué)員中以體系審核員居多，兼有檢修服務(wù)企業(yè)的職員及服務(wù)行業(yè)的公司職員。鑒于學(xué)員的職業(yè)經(jīng)歷不同，對(duì)認(rèn)證行業(yè)的認(rèn)知不同，孫老師和湯老師靈活調(diào)整授課的方法與重點(diǎn)，改變傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，將課堂練習(xí)穿插在培訓(xùn)課程中，讓知識(shí)不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的印制在課本上，學(xué)員將所學(xué)知識(shí)與自身工作實(shí)際相結(jié)合，暢所欲言，將課堂氣氛一次次推向高潮。

學(xué)員進(jìn)行課堂小組活動(dòng)

學(xué)員積極發(fā)言

湯麗娜老師將中心在服務(wù)認(rèn)證中的優(yōu)良做法與學(xué)員進(jìn)行分享，并在培訓(xùn)結(jié)束后與學(xué)員一同就服務(wù)認(rèn)證中的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行深入研討。培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員表示收益頗豐，紛紛贊賞中心這種學(xué)教結(jié)合的培訓(xùn)模式。

培訓(xùn)老師現(xiàn)場(chǎng)解答學(xué)員問(wèn)題

培訓(xùn)課堂

感謝中物聯(lián)認(rèn)證、世標(biāo)認(rèn)證、放心聯(lián)合認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)的鼎力協(xié)助和各位學(xué)員的支持配合。學(xué)員至上是我們的服務(wù)理念，讓每一位學(xué)員滿意是我們奮斗的目標(biāo)。竭誠(chéng)歡迎更多志同道合的人，與我們一起，攜手推動(dòng)服務(wù)認(rèn)證的發(fā)展！

第七期培訓(xùn)班學(xué)員合影